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Inscrit le: 22/10/2008
Messages: 284
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bonjour les filles
nous avons acheté en janvier une maison et avons fait faire des travaux dont de la pose de carrelage.
le soucis cest que le carreleur nous a mal posé le carrelage et que nous ne souhaitons pas gardez cela !!! nous aimerions tout cassé pour reposer.
hors ce dernier reconnait la malfacon, nous propose de ne pas payer la main d'oeuvre mais les fournitures ; ce qui est hors de question vu le travail qu il a fait et que Nous avons a faire derrière. de plus le chantier n'est pas vraiment finit et nous ne pouvons donc pas mettre nos meubles et agencé nos pièces !!
il nous a aussi proposé de refaire qq carreaux cé tout mais il y en a bcp trop
il est sure de lui par rapport aux normes de pose, donc apprement nous n'aurions pas gain de cause
la réception des travaux n'a toujours pas été faite !!
que pouvons nous faire ???
voici qq photos
là il manque du joint (2 carreaux juste collés)
là il manque un morceaux de carreaux et la plinthes n'a pas été coupé pour suivre le joint du carrelage
là ce sont les finitions qui ne sont pas faites avec les joints et ca j'en ai presque partout
là c'est un manque de joint et le reste qui s'effrite
là c'est la grosseur du joint des plinthes et la finition qui est NUL
là ce sont la grosseur des joints entre plinthes et des morceaux qui ont été collés
là c'est un carreaux mal coupé
ensuite j'ai BCP de défauts de joints (2 couleur ou mal lissé , des carreaux surelevés, de la colle primaire d'accrochage collé sur mes carreaux .....
là nos murs avec son ciment et sa colle , aucune finition !!!
j'arrete là car j'ai 280 photos en tout mé je vous montre ce que j'ai le plus !! 
mes ventes http://club.doctissimo.fr/melmike/categories/ paiement paypal, chèque, en 2 fois. Aucun retour.
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Inscrit le: 09/08/2005
Messages: 7 498
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Contacte au plus vite une association de consommateurs, c'est gratuit, il te mettront en rapport avec un avocat gratuitement et parfois juste le fait de parler de ça avec ton carrleur il devrait bouger.
Sinon, il te reste à mandater un expert, c'est pas donné mais en général, cela permet de regler le pb sans passer au tribunal, il faut compter environ 500 euros.
Amélie la blairotte
ma maison en cours de construction http://www.notrefamille.com/v4/forums/forums-familiaux-topic-conctruction-d-une-mob-maj-27-05-2008-nouvelles-photos-t1088472.html
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Inscrit le: 24/01/2003
Messages: 9 267
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je ne peux pas t'aider mais je compatis...
c'est incroyable un boulot aussi mal fait de la part d'un soi disant professionnel !
j'espère que vous allez obtenir gain de cause car c'est inadmissible
A (15 sept 2003), C(11 mars 2005) et G(23 août 2007)
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Inscrit le: 13/02/2003
Messages: 13 318
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Contacte ton assurance - pour une malfaçon, tu dois pouvoir leur demander d'intervenir.
Camaieu
maman de Joshua (24/09/03) et Leo (19/05/06)
Not everyone in your life will think you are wonderful ? the people who matter will.
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Inscrit le: 22/10/2005
Messages: 26 533
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un vrai travail de cochon!!! carrément un expert!! As-tu une assistance juridique ??? (contrat d'assurance)contacte les ..
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Inscrit le: 22/10/2008
Messages: 284
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bonjour a toute
alors j'ai envoyer une LRAR a mon carreleur lui disant qu'il vienne constater sa malfacon et que je lui demandait donc un dédomagement pour les travaux a venir afin de réparer son travail.
il a pas encore été la chercher ca fait 1semaine
j'ai aussi envoyer un LRAR a mon assurance
il me demande qq documents mais je n'est pas tout nos échanges téléphonique a leurs fournir !!!
j'espère qu'il vont prendre ne charge le dossier
je vous tiens infomé
merci a vous
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Inscrit le: 22/10/2008
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BONJOUR
alors mon assurance a mandaté un expert
j'attends le RDV
entre temps notre carreleur est venu hier avec son expert a titre privé juste pour nous faire signer le PV DE la réception des travaux !!
il ve juste etre payé et rien d'autres !!!
il m'enerve a agir comme ca
et son expert qui a le culot de dire que le carrelage est correcte dans l'ensemble mais quil y a bien qq petites choses a refaire
grrrrrrrrrrr !!!
j'espère que l'expert mandaté sera en notre faveur !!!
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Inscrit le: 04/04/2009
Messages: 185
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Les boules.  pour toi. J'aurai la rage de payer pour un boulot pareil.
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Inscrit le: 22/06/2005
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Les boules ! Tu nous tiens au courant de l'évolution. Courage.
Un petit groupe de chez moi qui gagne à être connu !
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Inscrit le: 22/10/2008
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Bonjour
oui je vous tiens informé
mais au dire de mon assurance je serait obligé de le payer et de consigner 5 a 10% de la somme c'est rien du tout par rapport au devis que je viens de recevoir
j'en ai pour 7500? si je dépose le carrelage, si je refait une mise a niveau car mal effectué, racheter la fourniture et reposer le carrelage !!!
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Inscrit le: 22/06/2005
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Et cet artisan n'a pas une assurance ? Je dis ça mais je n'y connais rien...
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je ne sait pas mais je pense que oui
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bONJOUR
aujourd'hui je viens de recevoir un LRAR par mon carreleur, que son expert lui a fait faire.
il récapitule les travaux effectué a notre domicile, mentionne que j'ai refusé de procéder a la réception des travaux, que le carreleur ne peut donc pas faire intervenir son assurance.
l'expert considère que les travaux ne rendent pas les lieux impropres a leur destination et qu'ils ont tout au plus, en quelques endroits, des problemes d'esthetiques qui peuvent etre facilement etre réparés !!!
voilà les news
j'espère que l'expert va vite se manifester car je tiendrait pas longtemps avec ce genre de relance 
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visite de l'expert le 23 juin
vivement que l'on sache a quoi s'en tenir !!!
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Pfff quelle réponse, un problème d'esthétisme...Quand tu fais appel un spécialiste c'est justement pour ne pas avoir ce pb !!!! Courage.
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merci tazette
on croise les doigts !!!
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Inscrit le: 22/10/2008
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bonjour a toutes
alors l'expert est passsé
a bien pris en compte que le chantier avait été mal fait et salement mais qu'il restait dans les normes de tolérances
il n'a que qq endroits a refaire et nettoyer tout le dessus des plinthes
après la visite de l'expert j'ai entendu le nom de son assurance, je me suis renseigné pour savoir depuis quand il était assuré
vous devinerez jamais
il c'est assuré après notre chantier , quand il vu que ca sentait le roussi
nous n'avons donc aucun recours si dans qq temps, et ca arrivera vu toutes les fissures, nous avons des choses a refaire
qu'est ce que je peut faire contre lui ??? on devait le payer et le laisser réparer les qq erreurs mais là cé plus question vu ce que l'on vient d'apprendre !!!
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